El que su equipo esté altamente motivado y comprometido hace que vaya más allá con cada cliente y mantiene a sus clientes leales a la compañía.

 

No se trata sólo de hechos, se trata de emociones. La cuestión ya no es solo el ¿que ofrezco? sino, lo que marca la diferencia son las experiencias del cliente a demás del producto. Como expertos en servicios en la industria hotelera de alto nivel, le mostramos el camino a seguir:

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• Sistemas centrados en el cliente para la prestación de servicios excepcionales

• Una cultura corporativa que pone el servicio al cliente en primer lugar

 

Lleve a sus empleados a bordo!

 

Amelung & Partners garantiza el éxito proporcionando a los Customer Experience Mind Sets una formación práctica, diálogos dinámicos y métodos de aprendizaje ágiles.

 

Se desarrollan cursos de formación, seminarios y talleres para las empresas y los respectivos participantes.​

Todos los cursos de formación pueden impartirse en alemán, español, italiano o inglés

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Bonificación, te ayudamos 

• Calcular tu crédito

• Obtener el certificado digital

• Acceder y darse de alta en la aplicación telemática.

• Informar a la Representación Legal de los Trabajadores

• Comunicar el inicio del curso

• Realizar la formación

• Comunicar la finalización del curso

• Aplicar la bonificación